INLEIDING
Gedurende die waarborgtydperk sal die kliënt Longen-krag of die goeie diens en onderhoud van 'n plaaslike gemagtigde verspreider geniet.
Die spesifieke onderhoudstydperk is soos volg:
GENERATOR-GARANTIE
Genset waarborgtyd gebaseer op die afleweringstyd en looptyd.
Longen Power verskaf waarborgtyd in die volgende tabel, spesiale terme kan in die kontrak vereffen word.
Produkwaarborgtyd
| Tipe | Afleweringstyd (maand) | Looptyd (uur) |
| Dieselkragopwekker | 12 | 1500 |
| Aanhangwa-kragopwekker | 12 | 1500 |
| Beligtingstoring | 12 | 1500 |
Waarborgtyd vir slytonderdele
| Tipe | Afleweringstyd (maand) | Looptyd (uur) |
| Dieselgenerator-slytonderdele | 6 | 500 |
| Sleepwa-kragopwekker dra-onderdele | 6 | 500 |
| Beligtingstoring slytonderdele | 6 | 500 |
GARANTIE-INHOUD
Gedurende waarborgtyd word die kragopwekker op die korrekte manier deur die kliënt gebruik. Indien daar wanfunksies in die enjin/alternator voorkom, sal Longen Power of 'n plaaslike gemagtigde verspreider verantwoordelik wees vir gratis nagaan en herstelwerk. Gebreekte onderdele sal vervang word met splinternuwe onderdele, en verder sal die kragopwekker goed ontfout word.
GARANTIEKOSTE
Alle onderdele en arbeidskoste sal deur Longen Power of 'n plaaslike gemagtigde verspreider gedurende waarborgtyd betaal word. Die kliënt sal geen koste dra nie.
REAKSIETYD
Longen Power of 'n plaaslike gemagtigde verspreider moet binne 24 uur op kliënte se eise reageer en die betrokke diens lewer.
UITSONDERINGS VIR GARANTIE
① Skade vind plaas tydens die kliënt se vervoer.
② Skade ontstaan as gevolg van die kliënt se verkeerde werking.
③ Skade ontstaan as gevolg van die kliënt se selfherstelwerk gedurende waarborgtyd.
④ Skade vind plaas in oorlog, aardbewing, orkaan, vloed, ens. force majeure.
⑤ Die kliënt kon nie die waarborgkaart of aankoopbewyse verskaf nie.